会計・人事を変える。もっとやさしく、もっと便利に、もっと楽しく
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クラウド会計システムは利便性が高い一方で、情報漏洩やデータ消失などのリスクも存在します。
徹底したセキュリティ対策が求められる中、適切な運用と対策が重要です。
そこで今回は、クラウド会計システムのセキュリティリスク8つと有効な対策方法を解説します。ぜひ参考にしてください。
クラウド会計システムのセキュリティリスクとして最も大きいのは、情報漏洩です。インターネット経由で外部サーバーに機密性の高い会計データを預けるため、ハッキングや不正アクセス、サイバー攻撃によるデータ流出の危険性があります。
また、システム障害や通信障害によるデータ消失の他にも、ユーザーの操作ミスによる情報流出といったリスクも挙げられるでしょう。さらに、ID・パスワードの管理不備や多要素認証の未設定など、利用者側のセキュリティ意識不足も被害の原因となり得ます。
サービス提供元のセキュリティ対策が不十分な場合は、こうしたリスクが高まるため、システム選定時には十分な対策状況を確認することが重要です。
また、上場企業や大手企業では、取引先や株主、社会への説明責任が大きく、情報漏洩やデータ消失が重大な信用失墜や法的責任につながります。特に個人情報や財務情報の流出は、経営リスクや株価下落、訴訟リスクにも直結するため、十分な注意が必要です。
クラウド会計システムにおける代表的なセキュリティリスクとして、次の8つが挙げられます。
それぞれ解説します。
クラウド会計システムでは、会計データや顧客情報など機密性の高いデータがインターネットを介して外部サーバーに保存されます。そのため、ハッキングや不正アクセス、サイバー攻撃によって情報が外部に漏洩・流出するリスクがあります。
また、情報漏洩が発生すると損害賠償や社会的信頼の失墜など、企業に甚大な被害をもたらす可能性があるため、十分な注意が必要です。
クラウドサービスはインターネット経由で利用するため、ID・パスワードの漏洩や盗難、認証の脆弱性を突かれた不正アクセスが発生する恐れがあります。不正アクセスにより、第三者がなりすましてシステムに侵入し、データの改ざんや削除、情報の持ち出しなどの被害が生じるリスクがあります。そこで、多要素認証やアクセス権限の管理が重要です。
クラウド会計システムのインフラやネットワークに障害が発生すると、サービスが一時的に利用できなくなるリスクがあります。
サーバーダウンやネットワーク障害、DDoS攻撃などにより、業務が停止し、決算や支払処理など重要な経理業務に大きな影響を及ぼす可能性があります。そこで企業では、事業継続計画（BCP）の策定が重要です。
システム障害や操作ミス、マルウェア感染などにより、重要な会計データが消失するリスクがあります。クラウドサービス側でバックアップ体制が不十分な場合、データの復旧が困難になることもあります。そこで、定期的なバックアップと復元テストの実施が不可欠です。
クラウド会計システムは24時間インターネットに接続されているため、マルウェアやランサムウェア、標的型攻撃など多様なサイバー攻撃の対象となります。これらの攻撃により、データの暗号化や破壊、情報の窃取、業務停止など深刻な被害が発生するリスクがあります。そこで、ウイルス対策やソフトウェアの定期的な更新が必要です。
従業員による意図的な不正行為や、誤操作によるデータ削除・改ざんなど、内部要因によるリスクも無視できません。アクセス権限の管理や操作ログの監視、教育・啓発活動によって、内部不正やミスの発生を抑制する必要があります。
クラウドサービスの提供事業者が倒産や事業撤退した場合、システムの利用継続やデータの引き継ぎが困難になるリスクがあります。事業者選定時には、事業者の信頼性や事業継続計画、データ移行の可否などを事前に確認することが重要です。
電子帳簿保存法や個人情報保護法など、関連法令や業界規制への対応が不十分な場合、法的なトラブルや行政指導のリスクがあります。そこで、法令改正時に迅速に対応できるシステムを導入することや、監査証跡の確保といったコンプライアンス体制の構築が重要です。
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クラウド会計システムの導入時に確信すべきセキュリティ対策について、以下で解説します。
クラウド会計システムでは、通信時と保存時の両方でデータ暗号化が必須です。具体的には、SSL/TLSなどの暗号化プロトコルで通信内容を保護し、AESなど強力な暗号方式でデータを保存します。
これにより、万が一データが盗まれても内容が解読されにくくなり、第三者による盗聴や改ざんリスクを大幅に低減できます。
ID・パスワードだけでなく、ワンタイムパスワードや認証アプリなど多要素認証（MFA）を導入することで、不正アクセスやなりすましを防止します。
また、役割や権限ごとにアクセス制御を設定し、必要なユーザーだけが必要なデータ・機能にアクセスできるようにすることで、内部不正や情報漏洩リスクも抑えられます。
クラウド会計システムのサーバーは、堅牢なデータセンターに設置され、24時間365日体制で監視されています。サイバー攻撃や障害発生時にも迅速に対応できる体制が整っており、物理的なセキュリティや災害対策も万全です。
このように、サービスの安定稼働とデータの安全性が確保されているかを確認することが重要です。
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以下では、利用者が実施すべきセキュリティ対策について解説しますので、ぜひ参考にしてください。
安全なクラウド会計システム利用の基本は、強固なパスワード管理です。「123456」や「password」などの単純なパスワードは避け、8文字以上の英字・数字・記号を組み合わせた複雑なものを設定しましょう。
また、パスワードの使い回しをせず、定期的に変更することも重要です。パスワード管理アプリや企業向けのパスワード管理ツールを活用することで、従業員全体の運用負担を減らしつつ、情報漏洩リスクを大幅に低減できます。
クラウド会計システムでは、利用者ごとに必要最小限の権限設定を行い、部門や役職に応じてアクセスできる範囲を制限しましょう。これにより、内部不正や誤操作による情報漏洩リスクを抑えることが可能です。
さらに、アクセスログの取得・監視を徹底することで、誰がいつどのデータにアクセスしたかを把握でき、不正行為や異常操作の早期発見・抑止につながります。定期的なログレビューも有効です。
従業員一人ひとりがセキュリティ意識を持つことが、システム全体の安全性向上につながります。定期的なセキュリティ教育や研修を実施し、パスワード管理や不審メール対応、システム利用時の注意点などを周知しましょう。
また、社内ガイドラインを整備し、情報管理や操作手順、インシデント発生時の対応方法を明確に定めることで、全社的なリスク低減と迅速な対応が可能となります。
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次に、システム選定時に確認すべきセキュリティ要件を解説します。
システム選定時は、ISO/IEC 27001やISMAP、プライバシーマークなど第三者認証の取得状況を必ず確認しましょう。これらの認証は、情報セキュリティ管理体制や運用が国際的基準や業界基準に適合している証明となります。
また、定期的な外部監査や脆弱性診断の実施実績も重要な評価ポイントです。第三者認証や監査対応が徹底されているサービスは、信頼性が高く、安心して利用できます。
クラウド会計システムの選定では、データの多重バックアップや遠隔地分散管理、定期的なバックアップ実施状況を確認しましょう。災害や障害発生時にも迅速にデータ復旧できる体制が整っているかが重要です。
バックアップデータの保存期間や復元テストの実施有無もチェックポイントです。これにより、万が一のデータ消失や災害時にも事業継続性を確保できます。
サービス提供事業者のサポート体制やインシデント対応力も重要な選定基準です。24時間365日のサポートや、障害・セキュリティインシデント発生時の迅速な対応フローが整備されているか確認しましょう。
過去の対応実績や、問い合わせ対応の品質、インシデント発生時の情報開示や連絡体制も評価材料です。信頼できるサポート体制が、安心安全な運用を支えます。
最後に、クラウド会計システム導入時の注意点と成功のポイントを解説します。
クラウド会計システム導入時は、現状の経理業務や課題を洗い出し、導入目的を明確にしたうえで、社内の運用ルールや体制を整備することが不可欠です。
具体的には、業務フローの標準化、権限分掌、データ管理方法、トラブル時の対応手順などを明文化し、全社員に周知徹底します。
さらに、経理担当者だけでなく経営層や関連部門も巻き込み、全社的な視点で運用体制を構築することが成功のポイントです。
クラウド会計システムは、サービス提供側と利用企業側の責任範囲が明確に分かれています。データの保護や障害対応、サポート範囲などについて、契約時にベンダーとの責任分界点をしっかり確認・合意しておくことが重要です。
万が一のトラブル発生時に迅速かつ適切な対応ができるよう、SLA（サービスレベルアグリーメント）やサポート体制、データ移行・返却の条件も事前に取り決めておきましょう。
クラウド会計システムは導入して終わりではなく、運用開始後も定期的な見直しと継続的な改善が不可欠です。システムの利用状況や業務効率、法令対応状況を定期的にチェックし、課題や要望があれば速やかに改善策を講じます。
利用者からのフィードバックやトレーニングの機会を設けることで、システムの活用度と業務品質の向上を図り、長期的な導入効果を最大化できます。
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パスワードの有効期限や文字種制限、アクセス権限の厳格な設定、監査ログの取得など、多層的なセキュリティ機能を標準搭載。さらに自動バージョンアップにより常に最新の法令・セキュリティ要件に対応し、利用者の運用負担も軽減します。
これらの仕組みにより、安心してクラウド会計システムの運用が可能です。
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