人事管理と労務管理の業務内容の違い｜一元管理で効率化する方法を解説

人事管理と労務管理はどちらも企業経営に不可欠ですが、その役割と業務内容には明確な違いがあります。

人事管理は、採用や人材育成、人事評価、人員配置など「ヒト」の価値を最大限に引き出すことが目的です。従業員一人ひとりの能力や適性を把握し、組織の活性化や成長に貢献する業務が中心となります。

一方、労務管理は、勤怠管理や給与計算、社会保険手続き、安全衛生管理など、従業員が安心して働ける職場環境を整備する業務です。労働基準法や各種規則に基づき、従業員の労働条件や福利厚生を適切に管理することが求められます。

このように、人事管理は「働き方を整える」こと、労務管理は「働く環境を整える」ことに主眼が置かれています。

人事管理と労務管理の業務内容を明確にすることで、自社に最適な一元管理ツールを採用し、業務の効率化を実現可能です。また、社内リソースを最大限に活用できるようになるため、企業の業績向上にも役立つでしょう。

そこで今回は、人事管理と労務管理の業務内容の違いや、一元管理で効率化する方法を解説します。企業の人材管理に課題のある方は、ぜひ参考にしてください。

人事管理と労務管理の違いとは？

人事管理と労務管理は、ともに企業を運営する上で欠かすことのできないバックオフィス業務です。ただし、それぞれが管理する目的に大きな違いがあります。

そこで、まずは人事管理と労務管理の違いについて解説します。

人事管理とは

人事管理とは、企業の重要な経営資源の1つである人材を管理する業務です。戦後の高度成長期における企業の経営資源は3種の神器と呼ばれた「ヒト・モノ・カネ」で構成されていましたが、近年はそこに「情報」が加わり、4つの経営資源が重視されています。

その中の「ヒト」を管理するのが「人事管理」で、企業が人材を獲得する採用活動から人材の育成、評価、人材配置など、事業を継続・発展させる上で欠かすことのできない業務を担います。

労務管理とは

一方、労務管理とは、従業員にとって働きやすい労働環境を提供するために、給与や福利厚生、入社や退社手続き、労使関係、就業規則、安全衛生などを管理する業務を指します。

労務管理は、従業員と企業組織が良好な関係を築けるようにさまざまな相談窓口となる役割も果たすため、人事管理とは異なった視点から管理する必要があります。

人事管理と労務管理の違い

人事管理と労務管理の主な違いを以下で比較します。

上記のように、人事管理は個人の成長や配置にフォーカスし、労務管理は組織全体の労働環境や法令順守に重きを置きます。両者は密接に関連しており、効果的な人材マネジメントのために連携が重要です。

人事管理と労務管理はともに企業の人材を有効活用し、事業を安定的に運営し、さらなる発展に寄与する重要な業務です。

近年は、企業の人材を単なる経営資源ではなく利益や価値を生み出す「人的資本」と考え、社会に好循環を生み出す仕組みを作ることが求められています。

また、労働人口の減少が続く国内企業では、企業が従業員の健康や生きがいを支援する「ウェルビーイング経営」や、生産性の向上を目指すために従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に実践する「健康経営」にも注目が集まっています。

これらを実践するためにも、まずは人事管理と労務管理の業務内容をしっかりと理解して実践することが重要です。

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人事管理の主な業務内容7つ

上記のように、人事管理は企業の人材を有効活用するための施策で、主な業務内容として次の7つが挙げられます。

これらの業務を通じて、人事管理は企業の人材を効果的に活用し、組織の成長と目標達成を支援します。

このように、人事管理では個々の従業員を対象とするため、人事管理システムを活用し、データを元にした、客観的かつ公平な評価体制の構築が求められます。

また、人事管理には個々の従業員に対する労務管理が含まれるため、後述する一元管理システムの活用が効果的です。

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労務管理の主な業務内容9つ

一方、労務管理は企業の人材に働きやすい環境を提供するための業務で、主な業務内容として次の9つが挙げられます。

これらの業務を適切に行うことで、従業員が安心して働ける環境を整備し、企業の生産性向上や法令遵守につながります。

先述したように、労務管理は人事管理に含まれる管理業務の1つとして位置付けられます。そのため、労務管理業務を効率化するためには、人事管理と労務管理を一元管理できるシステムの導入がおすすめです。

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人事管理や労務管理の業務を効率化する方法

次に、人事や労務管理業務を効率化する方法を解説します。

人事システムを導入する

クラウド型の人事管理システムを導入することで、従業員データの一元管理や勤怠管理、給与計算などの業務を自動化・効率化できます。また、リモートワークにも対応できるため、どこからでもアクセスでき、業務の柔軟性が向上します。

ペーパーレス化を推進する

雇用契約書、労働条件通知書、勤怠管理などの書類を電子化することで、管理・検索が容易になり、保管スペースも削減できます。また、社会保険手続きの電子申請義務化に対応し、業務効率と法令遵守を両立可能です。

業務プロセスを見直す

現行の業務フローを可視化することで、ボトルネックを特定できます。また、業務の標準化を推進することで、共通のフォーマットや手順で業務を遂行できるようになり、作業効率が向上し、品質も均一化されるでしょう。さらに、KPIを設定し、定期的に評価することで、継続的な改善が促進されます。

アウトソーシングを活用する

専門性の高い業務や時間のかかる作業を外部の専門家に委託することで、人材不足の解消と業務の質の向上が図れます。また、法令改正への対応など、専門知識を要する業務の安定化にも効果的です。

社内コミュニケーションツールを導入する

ビジネスチャットなどのツールを導入することで、従業員とのコミュニケーションが円滑になります。情報共有の迅速化や、リモートワーク環境下での連携強化にも役立ち、労務管理の効率化につながるでしょう。

労務管理は、企業組織全体を対象とした、働く環境を最適化するための管理業務です。この点においては、人事管理と労務管理は対照的といえます。

しかし、人事管理と労務管理は、ともに優秀な人材を確保し、企業の生産性の向上を目的としています。そのため、これらの業務を「人事・労務管理」と称して同じ担当者が管理するケースも少なくありません。

そこで以下では、人事管理と労務管理の一元管理システムの導入をおすすめする理由や、導入する際のポイントを解説します。

人事管理と労務管理を一元管理できるシステムとは？

人事管理と労務管理を一元管理できるシステムとは、従業員情報や人事評価、勤怠・給与・社会保険手続きなど、人事・労務に関わるあらゆるデータと業務プロセスを一つのプラットフォームで統合管理できるクラウド型システムです。

一元管理システムを導入することで、入社から退職までの各種手続きや人材育成、評価、勤怠、給与計算、社会保険、福利厚生などをワンストップで効率化できます。

一元管理システムの主な特徴には、以下のようなものが挙げられます。

• 従業員一人ひとりの情報を紐付けて管理でき、経歴やスキル、評価履歴を瞬時に把握できる
• 入退社や異動、雇用契約、労務手続きなどもペーパーレスかつ電子申請で完結し、業務負担やミスを大幅に削減できる
• 勤怠・給与・社会保険・年末調整などの各種処理が連携し、情報の重複入力や管理の煩雑さを解消できる
• 柔軟な承認フローや権限設定、データの可視化機能により、内部統制やガバナンスも強化できる

特に従業員数の多い上場企業や大手企業では、個別管理では対応しきれない人材戦略や法令対応、人的資本経営の推進にも有効です。クラウド型の一元管理システムを活用することで、業務効率化だけでなく、経営判断の迅速化や人材活用の最適化も実現できます。

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人事管理と労務管理に一元管理システムの導入をおすすめする理由5つ

人事管理と労務管理に一元管理システムを導入し、両方の管理業務を効率良く最適化することは、前述した企業のウェルビーイング経営や健康経営にも繋がる重要な施策といえます。

そこで以下では、人事管理と労務管理に一元管理システムの導入をおすすめする理由を5つ挙げて解説します。

1.従業員情報の一元管理による効率化

従業員の基本情報や勤怠、評価、給与、社会保険など、人事・労務に関する多様なデータを一つのシステムで集約管理できます。これにより、情報の更新や検索が迅速かつ正確に行えるため、担当者の作業時間を大幅に短縮することが可能です。部署や拠点をまたいだ情報共有も容易となり、組織全体での業務効率が向上します。

2.ペーパーレス化と作業負担の軽減

申請書や承認フロー、各種手続きが電子化されることで、紙ベースでの管理や手作業による入力ミスが大幅に減少します。書類の保管や検索、回覧の手間もなくなり、担当者は煩雑な事務作業から解放されるでしょう。その結果、より付加価値の高い業務や戦略的な人事施策に集中できる環境が整います。

3.データの正確性とリアルタイム性の向上

一元管理システムでは、情報が自動的に連携・更新されるため、重複入力や転記ミスが発生しにくくなります。常に最新のデータをリアルタイムで参照できるため、経営層や現場担当者が迅速かつ正確な意思決定を行うことが可能です。これにより、経営判断のスピードと質が大きく向上します。

4.法令遵守とセキュリティ強化

労働法や社会保険制度などの法改正にもシステムが自動で対応し、常に最新の法令に準拠した運用が可能です。また、アクセス権限の設定や操作履歴の記録、情報の暗号化など高度なセキュリティ機能を備えているため、個人情報漏洩や不正利用のリスクを低減できます。

5.部門間連携と組織全体の最適化

人事・労務データが全社で共有されることで、部門間の連携が円滑になり、人材配置や異動、育成計画などの戦略的な意思決定に活用できます。データに基づいた客観的な分析や施策立案が可能となり、組織全体のパフォーマンス向上や人的資本経営の推進にもつながります。

このように、人事管理と労務管理は企業の基幹事業ではないものの、生産性の向上や安定した運営に欠かすことのできない重要な業務です。そこで、一元管理システムをいち早く導入し、コア業務への資本集中を実現することが重要です。

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一元管理システムを有効活用するための導入ポイント3つ

上記のように、人事管理と労務管理を一元管理することで、企業にさまざまなメリットがあります。

そこで以下では、一元管理システムをより効果的に活用するための導入ポイントを3つ紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

工数・人件費・労働環境などで総合評価する

人事管理や労務管理をシステム化する際に注意すべきポイントとして、まず今行っている業務について、システム化によってどれだけ工数や人件費を削減でき、労働環境を改善できるかをシミュレーションしてみることが重要です。そして、そのシミュレーションの結果に基づき、どのシステムや機能を採用するべきかを総合的に判断しましょう。

また、シミュレーションを行う際は、信用できるサプライヤーやベンダーを選んで相談することが大切です。

他のシステムとの連携が可能かを確認する

一元管理システムを導入する際は、これまで自社で管理していたシステムやソフト、他の管理システムとの連携が可能かどうかを確認することが重要です。

例えば、現在Excelで管理している人事データをそのまま新しい一元管理システムに取り込むことができるかどうか、会計システムや経営分析システムなどとの連携が可能かどうかを確認しましょう。

そして、その管理システムを導入することによって、自社にどれだけのメリットがあるかを客観的に判断することが大切です。

社内で使いやすいUI/UXかどうかを確認する

管理システムを導入して効果的に活用するためには、社内で使いやすいUIやUXかどうかを確認することも重要です。

UI（ユーザーインターフェイス）とは、システムを使用する際に利用できるデバイスのことを指します。一方、UX（ユーザーエクスペリエンス）とは、導入したシステムが他社のシステムなどと比較して使いやすく体験できる利便性のことです。

一般的に良く利用されている人事や労務の管理システムは、データをクラウド管理するため初期費用が安く運用しやすいのがメリットです。しかし、よりセキュリティを強化したい場合や自社の業務に合わせたカスタマイズをしたいときには、自社サーバーを設置してシステムそのものを管理するオンプレミス型を採用するケースもあります。

上記のように、一元管理システムを導入する際は、自社に合った機能があるかどうかを慎重に確認しましょう。そのためにも、まずは信頼できるサプライヤーやベンダーに相談することが大切です。

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人事と労務の一元管理はキヤノンITソリューションズの「SuperStream-NX」におまかせ！

このように、人事管理と労務管理は管理する対象や業務内容に違いがありますが、企業の生産性や従業員エクスペリエンスの向上といった最終的な目的は同じです。そこで、企業が自社リソースを適材適所に効果的に配置し、効率良く事業を最適化することが重要です。

そのためにも、人事管理と労務管理の一元管理システムを導入し、速やかにデジタル管理できる体制を整えることをおすすめします。そうすることで、従業員エクスペリエンスが向上し、社外のステークホルダーからの評価にも好影響を与えるでしょう。

キヤノンITソリューションズの「SuperStream-NX」は、人事管理と労務管理を一元化できる先進的なクラウドソリューションです。従業員情報やスキル、評価、勤怠、給与、社会保険などのデータを統合管理し、複雑な給与体系や多様な雇用形態にも柔軟に対応します。

申請や照会、年末調整などの手続きをペーパーレス化し、どこからでも安全に業務が可能です。

さらに、SmartHRなど外部サービスとのシームレス連携で、担当者の負担や入力ミスを大幅に削減。グループ全体の人材情報をリアルタイムで把握し、戦略的人事や人的資本経営の推進を強力にサポートします

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