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システムリプレイスとは?目的とメリット、進め方や注意点を徹底解説

システムリプレイスとは?目的とメリット、進め方や注意点を徹底解説

 スーパーストリーム

システムリプレイスは、企業の競争力維持と業務効率化に不可欠な戦略的取り組みです。しかし、その実施には慎重な計画と実行が求められます。

老朽化したシステムの刷新は、セキュリティ強化やコスト削減につながる一方で、移行時のリスクも伴うからです。

本記事では、システムリプレイスの目的とメリット、効果的な進め方、そして注意すべきポイントを詳細に解説します。特に、大手企業で成功するリプレイスプロジェクトのポイントを紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

システムリプレイスとは?

システムリプレイスとは、企業が使用している古いシステム(会計・人事労務管理システムなど)の全部または一部を新しいシステムに置き換えるプロセスです。

システムリプレイスは、長期間使用してきた社内システムが技術的に時代遅れになったり、現在のビジネスモデルに適合しなくなったりした際に行われます。

出典:MarkeTRUNK

関連記事:システムリプレイスとは?目的とメリット、成功のポイントも解説

システムリプレイスの目的

システムリプレイスの目的は、企業の競争力維持と業務効率化を実現するための重要な戦略的取り組みです。主に以下の目的が考えられます。

攻めの投資

まず、「攻めの投資」として、最新技術の導入があります。

AI、ビッグデータ、IoTなどの先端技術を取り入れることで、新たなビジネスチャンスの獲得や事業拡大を目指します。

これにより、デジタルトランスフォーメーション(DX)を推進し、企業の競争力を強化することが可能です。

守りの投資

次に、「守りの投資」として、老朽化したシステムの更新があります。

長年使用してきたシステムは、セキュリティリスクの増大やパフォーマンスの低下を招く可能性があります。新しいシステムに置き換えることで、セキュリティを強化し、システムの安定性と信頼性を向上させることが可能です。

内部統制の強化

内部統制の強化も重要な目的の一つです。特に上場を目指す企業にとって、システムを通じた管理体制の整備は不可欠です。

新システムの導入により、J-SOX対応などの内部統制を効果的に実施することができます。

人材不足への対策

将来的な技術者不足への対策も目的の一つです。古いシステムの保守に必要な技術者が減少する中、新しいシステムに移行することで、最新の技術に精通した人材の確保や育成が容易になります。

業務の効率化

業務効率の改善も重要な目的です。新システムの導入により、業務プロセスのデジタル化や自動化が進み、生産性の向上につながります。また、システム間のデータ連携や業務の自動化により、人為的ミスを減らし、より正確で効率的な業務遂行が可能となります。

 

上記の目的を達成することで、企業は持続的な成長と競争力の維持・強化を図ることができます。

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システムをリプレイスするメリット6つ

システムリプレイスのメリットは、以下の6つの点に集約できます。

システムリプレイスは企業の持続的な成長と競争力の維持に不可欠なプロセスであり、適切なタイミングで実施することが重要です。

1.競争力の維持と向上

システムリプレイスによって最新技術を導入することにより、業務プロセスの効率化や新規事業展開への迅速な対応が可能となります。これにより、企業は市場の変化に適応し、競争優位性を保つことが可能です。

2.セキュリティリスクの低減

古いシステムを使い続けると、セキュリティの脆弱性が多くなり、サイバー攻撃やデータ漏洩のリスクが高まります。そこで、システムリプレイスによって最新のセキュリティ対策を施すことで、企業の情報資産を保護できます。

3.システムの安定性と性能向上

新しいシステムの導入は、処理能力が向上するだけでなく、データ保存領域も増加します。これにより、システムの動作が安定し、大量のデータを迅速に処理できるようになります。

4.業務効率の改善

先述した通り、システムリプレイスによって最新技術や自動化機能を導入することで、手動作業が減少し、人的エラーの発生を防止できます。これにより、従業員がより戦略的な業務に集中でき、生産性が向上します。

5.コスト削減

システムリプレイスの施策を長期的な視点から見ると、運用や保守にかかる経費、ハードウェアやソフトウェアの維持費の削減にもつながると言えるでしょう。これにより、企業の限られたリソースを、成長に寄与する重要な分野へ集中させることが可能となります。

6.デジタル化の促進

システムリプレイスにより、複数のシステムの連携や、法令の要件を満たす機能を搭載したシステムの利用が可能となります。これにより、業務のデジタル化を進めやすくなることも大きな利点です。

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システムリプレイスの計画の立て方

システムリプレイスの計画の立て方について、以下の3つの重要な側面から詳しく説明します。

現状分析と要件定義

現状分析と要件定義は、システムリプレイスの成功に不可欠な初期段階です。そこで、以下のポイントを参考に、自社の現状分析と要件定義を行いましょう。

  • 現行システムの機能と課題を洗い出し、改善点を明確にする。
  • プロジェクトメンバーと現場の社員が協力して、理想的なシステムの姿を共有する。
  • 新システムに必要な機能を過不足なく定義し、優先順位をつける。
  • 「現行踏襲」などの曖昧な表現を避け、具体的な要件を明確にする。
  • 経営層と課題や対応策を共有し、投資判断の材料とする。

適切なプロジェクトチームの構築

適切なプロジェクトチームの構築は、スムーズなシステムリプレイスの実現に重要です。

そこで、情報システム部門だけでなく、システムを利用する各部門から担当者を選出しましょう。

また、以下の役割を明確に定義した上で、担当者の割り当てを行うことが重要です。

  • プロジェクト全体を取りまとめるリーダー
  • 予算の確保と管理を担う担当者
  • 技術的な検討をする担当者
  • 現場でのシステム利用を検討する担当者
  • 最終判断をする人材

各メンバーの責任と権限を明確にし、円滑なコミュニケーションを促進することも大切な要素です。

移行計画の策定とスケジュール管理

綿密な移行計画の策定とスケジュール管理は、プロジェクトの成功に不可欠です。そこで、以下のポイントを押さえることが重要です。

  • 要件定義完了後、具体的な移行計画を作成する。
  • 移行期間や移行データの範囲を明確に定義する。
  • 各部署や担当者間で認識の相違が生じないよう、詳細なスケジュールと計画を共有する。
  • 複数の開発会社から見積もりを取り、最適なベンダーを選択する。
  • 以下の主要なフェーズをスケジュールに組み込む。
    • システム開発
    • リハーサル(移行テスト)
    • 実際の移行作業
  • 予算や納期の制約を考慮しながら、機能の優先順位を決定する。
  • 定期的に進捗を確認し、必要に応じてスケジュールを調整する。

これらの要素を慎重に計画し実行することで、システムリプレイスの成功確率を高めることが可能です。

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システムリプレイスの実施手順

システムリプレイスの実施手順を以下の3つの段階に分けて解説します。

データの移行と検証

データの移行は慎重に行う必要があります。

まず、旧システムのデータを新システムに適合するよう加工しましょう。

その後、テスト環境で移行を実施し、データの整合性を確認します。具体的には以下の手順を踏みます。

  1. データのクレンジングと変換
  2. テスト環境での移行実施
  3. データの整合性チェック
  4. 問題があれば修正し、再度移行テスト

この過程で、データの欠落や不整合がないか徹底的に検証します。

新システムの導入とテスト

新システムの導入では、まずテスト環境で動作確認を行います。その後、実環境への導入を段階的に進めましょう。

  1. テスト環境での機能テスト
  2. 現新比較テストの実施
  3. 並行運用期間の設定
  4. 段階的な本番環境への移行
  5. システム全体の動作確認

特に現新比較テストでは、改修前後のシステムの動作を比較し、問題がないか確認します。

ユーザー向けトレーニングとサポート

新システムの円滑な運用のため、ユーザーへのトレーニングとサポートが重要です。

  • マニュアルの作成と配布
  • 部門別のトレーニングセッションの実施
  • ヘルプデスクの設置
  • フィードバックの収集と対応

これらの手順を通じて、ユーザーが新システムにスムーズに適応できるようサポートします。移行後も継続的なサポートを提供し、必要に応じてシステムの調整を行いましょう。

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システムリプレイスにおける注意点とリスク管理

システムリプレイスにおける注意点とリスク管理について、以下の3つの観点から解説します。

コスト管理と予算確保

システムリプレイスには高額な投資が必要であり、適切なコスト管理と予算確保が重要です。そこで、以下の点に注意しましょう。

  • 詳細な要件定義を行い、予算の超過を防ぐ
  • 複数のベンダーから見積もりを取り、適切な予算を確保する
  • 予期せぬ追加コストに備えて、余裕を持った予算計画を立てる

予期せぬトラブルへの対策

システムリプレイス中に発生する可能性のあるトラブルに備えることが重要です。そこで、以下の点を考慮しましょう。

  • 潜在的なリスクを事前に洗い出し、評価を行う。
  • 各リスクに対する対策を策定し、対応計画を立てる。
  • テスト環境での十分な検証と、段階的なリプレイスの実施を検討する。

継続的な業務への影響最小化

システムリプレイス中も通常業務を継続する必要があるため、以下の対策を講じておくことが重要です。

  • 業務停止のリスクを把握し、移行リハーサルや並行運用を入念に実施する。
  • 従業員向けの包括的なトレーニングプログラムを実施し、新システムへの適応をサポートする。
  • 段階的なリプレイスを検討し、重要なシステムの停止リスクを最小化する。

これらの注意点とリスク管理策を適切に実施することで、システムリプレイスの成功確率を高めることができます。

システムリプレイスを成功させるポイント

システムリプレイスを成功させるポイントを以下の3つの観点から解説します。

ケーススタディから学ぶ

過去のシステムリプレイスプロジェクトから学びを得ることは、非常に重要な要素です。成功事例と失敗事例の両方を分析し、以下のような学びを得ることができます。

要件定義の重要性

曖昧な「現行踏襲」という仕様ではなく、具体的な要件を明確にすることで、後の工程での問題を防ぐことができます。

リスク管理の必要性

予想外の問題に備えて、余裕を持ったスケジュールを立てることが重要です。

適切なパートナーの選択

信頼できる開発ベンダーと協力することで、専門知識を活用し、潜在的な問題を回避できます。

成功要因を整理する

システムリプレイスの成功には、以下の要因が重要です。

明確な目的設定

経営層から現場まで、リプレイスの目的を共有することで、プロジェクトの方向性を統一できます。

綿密な要件定義

現状分析を踏まえ、新システムに必要な機能を過不足なく定義することが重要です。

品質と業務継続性の担保

設計・開発・テストの各段階で品質を保証し、業務中断のリスクを最小限に抑える計画が必要です。

適切なチーム構成

情報システム部門だけでなく、実際のユーザーや予算担当者も含めた多角的なチーム編成が効果的です。

継続的な改善とフィードバックループの確立

システムリプレイス後も継続的な改善が重要です。そこで、アジャイル開発(小単位で実装とテストを繰り返す手法)を取り入れ、以下のようなフィードバックループを確立することが有効です。

短期的フィードバック

ユニットテスト、継続的インテグレーション、コードレビューなどを通じて、素早く問題を発見し修正します。

長期的フィードバック

定期的なレビューミーティングやユーザーからのフィードバック収集を通じて、システムの改善点を把握します。

頻繁なリリース

テスト環境へのリリース頻度を上げることで、変更の影響を早期に確認し、必要な調整を行います。

これらのポイントを押さえることで、システムリプレイスの成功確率を高め、長期的にも効果的なシステム運用を実現することができます。

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