会計・人事を変える。もっとやさしく、もっと便利に、もっと楽しく
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急速な市場変化や不確実性が高まる中、従来の経験や勘に頼る経営手法では限界があります。
意思決定の質や業務効率を大きく向上させるために、データドリブン経営が注目されており、、実際に多くの企業がデータ活用による業績向上や、業務改革を実現しています。
しかし、データドリブン経営の導入には組織体制や人材育成などの課題が伴うため、十分な準備が必要です。
そこで今回は、データドリブン経営でDXを実現するメリットや注意点、成功事例を解説します。ぜひ参考にしてください。
データドリブン経営とは、経験や勘といった主観的な要素ではなく、収集・蓄積された客観的なデータを根拠として、合理的な分析に基づき戦略や方針を決定する経営手法です。
具体的には、売上データ、市場データ、顧客データなど多様な情報を活用し、迅速かつ合理的な意思決定を目指します。
以下では、データドリブン経営の特徴を表でまとめます。
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特徴 |
内容 |
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客観的な意思決定 |
経験や勘ではなく、データに基づく客観的な判断が可能 |
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迅速な意思決定 |
リアルタイムのデータ分析により、迅速な意思決定ができる |
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業務効率化・コスト削減 |
データ分析を活用した業務プロセスの見直しや自動化により効率化・コスト削減を実現できる |
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顧客ニーズの的確な把握 |
顧客データ分析により、市場や顧客のニーズを正確に把握できる |
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変化への柔軟な対応 |
市場や顧客ニーズの変化をデータで把握し、柔軟かつスピーディーに対応できる |
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潜在的な強み・課題の発見 |
データ分析により、自社の強みや課題を客観的に発見できる |
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商品・サービス改善 |
データをもとに商品開発やサービス改善を実施できる |
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デジタル化・DXとの連携 |
ITツールやAIを活用することで、DX推進と密接に連動できる |
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データガバナンスの必要性 |
データの収集・管理・活用ルールの整備や全社的なデータ活用文化が求められる |
上記のように、データドリブン経営はデータを活用して経営判断の精度とスピードを高め、変化の激しい市場や多様化する顧客ニーズに柔軟かつ的確に対応するための現代的な経営手法です。
主観的な判断から脱却し、客観的なデータに基づく意思決定を企業文化として根付かせることが、競争力強化や持続的成長のポイントとなります。
関連記事：データドリブン経営が重要な理由とその背景、課題と対策方法も解説
データドリブン経営は、経営判断や業務改善を「データ」に基づいて行う経営手法です。一方、DX（デジタルトランスフォーメーション）は、デジタル技術を活用してビジネスモデルや業務プロセス、組織文化を変革し、競争力を高める取り組みです。
データドリブン経営は、DXの中核的な要素として位置付けられており、両者は密接に連携しています。
DXによってIT基盤やデジタル技術が整備されることで、膨大なデータの収集・蓄積・分析が可能になり、データドリブン経営が実現しやすくなります。
一方、データドリブン経営を実践することで、業務の可視化・効率化や自動化、生産性向上、新規ビジネスの創出といったDXの効果を最大化できます。
DXが進まなければ十分なデータの利活用や分析ができず、データドリブン経営も実現できません。このように、両者は相互に補完し合う関係にあるのです。
データドリブン経営とDXの推進が注目される背景として、次のような社会的な背景が挙げられます。
グローバル化や消費者ニーズの多様化、テクノロジーの進化により、企業は迅速かつ柔軟な経営判断が求められています。そのため、勘や経験に頼らず、客観的なデータに基づく経営が重要視されています。
日本では、既存システムの老朽化やブラックボックス化による全社的なデータ活用の困難さが指摘されており、これを放置すると巨額の経済損失が生じる（2025年の崖）とされています。これを乗り越えるためにDXとデータドリブン経営が強く求められています。
データは不動産や特許と同じように「経営資産」として認識され、全社横断的なデータガバナンスや活用体制の構築が重要となっています。
データとデジタル技術を活用し、顧客や社会のニーズに即応した製品・サービスやビジネスモデルを創出することで、企業が競争優位性を確立できます。
データドリブン経営を実現するメリットは、主に次の3つです。
それぞれ解説します。
データドリブン経営では、リアルタイムで収集・分析されたデータを根拠に意思決定を行うため、従来の勘や経験に頼った手法と比べて、迅速かつ正確な判断が可能です。これにより市場や顧客の変化を即座に察知し、問題が深刻化する前に的確な対応ができます。
さらに、膨大な情報量をもとにした分析により、判断の精度や成功確率も向上し、経営リスクの低減にもつながります。
データドリブン経営は、業務プロセスの可視化や自動化を推進し、従来人手で行っていた情報収集や分析、意思決定の負荷を大幅に軽減します。これにより、業務の定型化やシステム化が進み、作業時間の短縮やヒューマンエラーの減少を実現可能です。
結果として、生産性の向上とともに、無駄なコストやリソースの削減が可能となり、企業全体の効率化が促進されます。
蓄積された顧客データや市場データを分析することで、顧客のニーズや行動傾向を正確に把握できるようになります。これにより、顧客の期待に即した製品やサービスの提供、きめ細やかなマーケティング戦略の立案が可能となり、顧客満足度が向上します。
さらに、データに基づく継続的な改善活動を通じて、他社との差別化や市場での競争優位性を確立することが可能です。
関連記事：データドリブン経営とは？実現するメリットや課題、成功事例を徹底解説
データドリブン経営を導入する際は、次の点に注意が必要です。
以下で、上記の内容と対策について解説します。
データドリブン経営を実現するには、データの正確性や一貫性、信頼性を保つことが不可欠です。そのためには、全社横断のデータガバナンス体制を構築し、データ品質基準やアクセス権限、管理ルールを明確化する必要があります。
加えて、データの収集・管理・活用を統一し、部門間の連携を強化することで、情報の正確性と安全性を高めなければなりません。
さらに、データ品質の維持・改善のための責任者やプロセスを明確にし、継続的な監査や改善サイクルを回すことが重要です。
データドリブン経営を根付かせるには、単にツールやシステムを導入するだけでなく、組織全体でデータ活用の重要性を共有し、データリテラシーを高めることが不可欠です。そこで、経営層から現場まで全員がデータの価値を理解し、データに基づく意思決定を日常的に行う文化を醸成する必要があります。
そのためには、データ分析やガバナンスに関する教育・研修の実施や、データ活用を推進する専門人材の育成・配置、部門横断の協力体制の強化が重要です。
データドリブン経営では大量の情報を扱うため、情報漏洩や不正アクセス、プライバシー侵害のリスクが高まります。これを防ぐためには、データの取り扱いに関する厳格なセキュリティポリシーやアクセス制御を導入し、法令やガイドラインを遵守しなければなりません。
また、個人情報や機密情報の取り扱いには特に注意し、定期的なセキュリティ教育やシステム監査を実施することで、リスクを最小限に抑える対策が不可欠です。
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次に、データドリブン経営の成功事例を3つ紹介します。
データドリブン経営に有効なツールとなる会計・人事給与システムである「SuperStream-NX」の活用により、企業内の異なる部門やシステム間で分散していたデータを統合し、一元管理に貢献します。。これにより、経営層は全社の経営データをリアルタイムで把握でき、迅速かつ的確な意思決定が可能となりました。
サイロ化を防ぐことで、経営分析の透明性も高まり、ダッシュボードによる直感的な可視化で課題の早期発見や解決にもつながっています。
SuperStream-NXの導入事例として、経理作業の標準化や自動化が進み、手作業によるミスや非効率な業務が大幅に削減された事例があります。
キヤノン電子株式会社様では、標準帳票の活用や業務のFit to Standard化によって時間外労働を40%削減し、Excelでの個別作業も減少しました。これにより、業務効率化とコスト削減を同時に実現し、空いた時間を法制度対応など付加価値業務に充てることができるようになりました。
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株式会社リエネ様では、SuperStream-NX Cloudを活用することで、短期間で会計システムを導入し、事業拡大に備えた組織基盤の整備とガバナンス強化を実現しました。
ワークフロー承認機能の整備やデータ集計作業の自動化により、人的ミスや作業負荷が減少し、組織全体の統制力が向上。将来的なスケールアップにも柔軟に対応できる体制を構築しています。
株式会社リエネ様では、わずか3カ月の短期間導入で事業拡大に備えたガバナンス強化を実現。ワークフロー承認機能の整備に加え、データ集計時の手作業を削減した事例を紹介しています。ぜひご参照ください。
リエネ様の導入事例の詳しい内容はこちらから
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次に、データドリブン経営を推進する手順を4ステップで解説します。
まずはじめに、自社のデータ活用状況や課題を正確に把握し、データドリブン経営で達成したい目標やビジョンを明確にします。
経営層がデータ活用の意義を理解し、全社的な推進体制を築くことで、組織全体が同じ方向を向いて取り組める基盤を整えましょう。
目標達成に必要なデータを収集し、質・量ともに十分なデータを蓄積します。
データが部門ごとに分散している場合は一元管理できる仕組みを構築し、データの信頼性や品質を確保するためのガバナンス体制も整備します。
データを効果的に活用するためには、分析基盤やBIツール、AIなどの適切なITツールの導入が必要です。これにより膨大なデータの可視化や迅速な分析が可能となり、現場でもデータに基づいた意思決定がしやすくなります。
収集・整備したデータを分析し、得られたインサイトをもとに具体的な施策を立案・実行します。実行後はその成果を検証し、必要に応じて改善を繰り返すことで、データドリブン経営の精度と効果を高めることが重要です。
下記の資料では、「経理部・人事部ファースト」の思想に基づいて開発された、圧倒的な使いやすさを実現している「SuperStream-NX Cloud」について解説しています。無料でダウンロードできますので、ぜひ参考にしてください。
最後に、上場・大手中堅企業におけるデータドリブンDXの今後について考察します。ぜひ参考にしてください。
上場・大手中堅企業では、AIやIoTといった先端技術の導入が今後さらに加速すると考えられます。なぜなら、これらの技術を活用することで膨大なデータのリアルタイム収集・分析や業務自動化が可能となり、ビジネスモデルの変革や新たな価値創出が期待されているからです。
実際にDX銘柄に選定された企業は、デジタル技術を前提とした経営変革に積極的に取り組んでおり、先端技術の活用は企業価値向上の重要なポイントとなっています。
データドリブンDXは、サステナビリティやESG（環境・社会・ガバナンス）経営との連動が今後ますます重要となります。これは、データを活用して環境負荷や社会的インパクトを可視化し、ESG指標の管理や情報開示を高度化することで、社会的責任を果たしつつ企業価値を高める動きが広がっているからです。
実際にDX銘柄企業では、経営戦略や中期計画とDXを一体化し、持続可能な成長を実現する体制を強化しています。
DX推進の成否は、データ活用やデジタル技術に精通した人材の確保と育成にかかっているといえるでしょう。実際に、上場・大手中堅企業ではDXを担う専門人材の育成や、組織横断的なデータ活用体制の構築に注力する傾向が強まっています。
そこで、経営層主導でDX人材の成長支援や能力評価を行い、社内外の変革をリードできる組織力の強化が今後の競争力向上に不可欠な要素となります。
下記の資料では、累計10,345社以上が導入し、高度な技術力で快適な操作性を提供している経営基盤ソリューション（財務会計｜人事給与）SuperStream-NXの製品資料を無料でダウンロードできます。ぜひご参照ください。
キヤノンITソリューションズの「SuperStream-NX」がデータドリブン経営の実現におすすめな理由は、財務会計や人事給与など企業の基幹データを一元管理し、リアルタイムで経営状況を可視化できる点です。
多様な管理帳票や経営分析機能により、迅速かつ高度な意思決定を支援します。また、他システムとの連携や自動処理機能も充実しており、業務効率化やデータの多角的活用が可能です。
さらに、インボイス制度対応やクラウド対応など最新の法制度や業務環境にも柔軟に対応できるため、変化の激しいビジネス環境でも持続的な競争力強化を実現できます。
下記のページでは、「経営基盤ソリューション SuperStream-NX」の詳しい内容を解説しています。登録なしでご覧いただけますので、この機会にぜひご参照ください。
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